Skilastefna

• 14 daga skilaréttur í netverslun samkvæmt lögum 16/2016. Kaupandi borgar sendingarkostnaðinn til baka.
• Ekki hægt að skila: sérpöntunum, vörum sem búið er að breyta (stytta, þrengja eða sérmerkja) eða nærfatnaði.
• Inneign eða endurgreiðsla, eftir því sem kaupandinn velur.
• Skiptiréttur í verslun: 14 dagar með kvittun eða staðfestingarpósti, varan ónotuð og óskemmd.
• Útsöluvörur: 14 daga skilaréttur í netverslun.
• Gjafir og gjafabréf: inneignarnóta á verði vörunnar þegar henni er skilað, nema kvittun fylgi.
• Gallaðar vörur: allt að 2 ára frestur, viðgerð, ný vara, afsláttur eða riftun. Vísað er í Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa.
• Endurgreiðsla: fer sömu leið og upphaflega greiðslan (Kort, Netgíró eða Pei). Kaupandi hefur samband ef hún hefur ekki borist innan 10 daga.